《艺考生文化课百日学案》官方网站承诺：自您签收图书之日起7日内可以申请退换货，您可直接进入网上客服中心联系办理退换货事宜，具体退换货标准如下：

特别说明，以下情况不能办理退换货：

1、非《艺考生文化课百日学案》官方网站出售的图书（序列号不符）；

2、图书的外包装、附件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）；

3、密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；

4、产品已使用（质量问题除外）；

5、其他依法不应办理退换货的；

《艺考生文化课百日学案》坚持“诚信为本”的经营理念，为广大艺考生提供最优质的图书及服务，我们保证所售图书均为正品。本规则根据国家相关法律法规及规章制度予以解释。